Le langage clair, un activateur de confiance
Jeudi 10/11/2022 Le mois dernier, la Harvard Business Review a publié un long article consacré au langage clair. L’occasion de recenser les principales études réalisées sur ce sujet ces dernières années aux États-Unis et en Europe. Il en ressort un large consensus, le langage clair crée du plaisir et de la confiance. Entretien avec Marie-Elise Georgelin, […]
