Dans le cadre de ses activités de communication et prestations de services, le Groupe Labrador (ci-après, « Labrador ») est amené à traiter des informations vous concernant. Par exemple, en naviguant sur notre site internet, en remplissant un formulaire pour télécharger l’une de nos publications, prendre contact avec nos équipes ou vous s’inscrire à notre Blog, vous nous transmettez des informations dont certaines sont de nature à vous identifier (ci-après « données personnelles »).
Labrador respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This personal data protection policy aims to inform you about how we process your personal data, any potential transfers to third parties, as well as your rights and options to control your personal information and protect your privacy.
We invite you to read this privacy policy carefully.
This means that personal data includes information such as postal/email addresses, mobile phone numbers, personal preferences, and information about your profession.
Personal data can also include unique digital identifiers such as your computer's IP address or your mobile device's MAC address, as well as cookies.
Labrador, société par actions simplifiée sise 8 rue Lantiez à Paris (75017) est le responsable de traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.labrador-transparency.com, ci-après « le Site », au sens de la réglementation applicable en matière de données personnelles et notamment du Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »).
Data marked with an (*) in contact forms are mandatory for processing appointment requests, phone call reminders, information requests, or information about goods presented by Labrador. In the event that the User does not wish to provide this data, they are informed that Labrador will not be able to contact them.
The User agrees to provide only sincere, accurate, complete, and up-to-date data and not to impersonate those of a third party.
At Labrador, you are at the center of all our initiatives. We like to inform you, invite you to events, share our expertise and the results of our research, to help you understand all the future challenges of corporate information.
We may collect personal data from you, or receive it from you, through our website, the pages dedicated to Labrador's activity on social networks, or by any other means.
In some cases, you directly provide us with personal data (e.g., when you contact us to download a study, make a request, or subscribe to receive our articles).
In other cases, we collect this data indirectly (e.g., through cookies and other trackers placed when you visit our website).
You will find in the table below more detailed information providing explanations on the following:
In what situations can your personal data be provided or collected?
Cette colonne répertorie les activités auxquelles vous vous livrez, ou les situations dans lesquelles vous vous trouvez, lorsque nous utilisons ou collectons vos données à caractère personnel. Par exemple, si vous effectuez une demande de renseignement, si vous vous inscrivez pour recevoir notre Newsletter ou si vous naviguez sur une des pages du Site.
What personal data can we obtain directly from you or as a result of your interaction with us?
This column indicates what types of data about you we may collect depending on the situation.
How and why can we use them?
This column explains what we can do with your data, and for what purposes we collect them.
On what legal basis is our use of your personal data based?
This column explains why we may use your data. Depending on the purpose for which the data is used, the legal basis for processing your data may be:
Overview of information related to your interactions with us and their impact on your personal data:
| In what situations can your personal data be provided or collected? | What personal data can we obtain directly from you or as a result of your interaction with us? | How and why can we use them? | Sur quelle base juridique repose le traitement de vos données à caractère personnel ? |
| Inscription au Blog Labrador (newsletter hebdomadaire) | Nom, prénom ; Nom de l’entreprise dans laquelle vous travaillez ; Adresse de messagerie. | Tenir informée notre communauté des actualités, bonnes pratiques de l’information d’entreprise et de nos offres. Optimiser nos communications en procédant : à des analyses d’audience ou en réalisant des statistiques portant sur les tendances et l’intérêt quant à certaines thématiques. Permettre aux équipes marketing de Labrador de constituer une base de données clients/prospects, de vous contacter en tenant compte de votre intérêt (obligation légale : tenir à jour une liste des désinscriptions si vous avez demandé à vous désinscrire), effectuer nos campagnes d’e-mailing et nous permettre de suivre les séquences d’e-mailing. | Consentement Notre intérêt légitime à constituer des fichiers de prospection et à les exploiter de manière efficace et optimisée. |
| Tenir à jour une liste des désinscriptions | Obligations légales | ||
| La demande de renseignements via le formulaire de contact / par voie téléphonique Données collectées : lorsque vous souhaitez faire une demande de devis ; lorsque vous souhaitez en savoir plus sur nos services, nos offres ou une étude publiée ; lorsque vous souhaitez rejoindre notre équipe ; lorsque vous souhaitez rentrer en contact avec nous pour toute autre demande. | Nom, prénom ; N° de téléphone ; Adresse email ; Nom de l’entreprise dans laquelle vous travaillez ; Toute autre information que vous nous avez communiquée vous concernant dans le cadre de votre demande. | Permettre à Labrador de recontacter l’Utilisateur notamment par voie d’email ou d’appel téléphonique ; Répondre aux demandes formulées ; Permettre à Labrador de fixer un rendez-vous avec l’Utilisateur ; Mettre en relation avec le service approprié si nécessaire. | Consentement La validation de la note d’information dans les formulaires afférents, lors de l’envoi de la demande de renseignement, permet à Labrador de recueillir le consentement de l’Utilisateur. Il est confirmé par l’envoi d’un e-mail automatique rappelant les modalités de traitement des données et la possibilité de s’y opposer. |
| La demande de téléchargement d’une étude | Nom, prénom ; Nom de l’entreprise dans laquelle vous travaillez ; Adresse de messagerie. | Permettre à Labrador de transmettre à l’Utilisateur un lien afin qu’il puisse télécharger les études publiées. Permettre aux équipes de Labrador de mieux connaître l’intérêt des clients ou prospects pour certaines thématiques. Permettre aux équipes marketing de Labrador de vous contacter par e-mail. | Consentement La validation de la note d’information dans les formulaires afférents, lors de l’envoi de la demande de renseignement, permet à Labrador de recueillir le consentement de l’Utilisateur. Il est confirmé par l’envoi d’un e-mail automatique rappelant les modalités de traitement des données et la possibilité de s’y opposer. |
| L’inscription à un événement | Nom, prénom ; Nom de l’entreprise dans laquelle vous travaillez ; Adresse de messagerie | Permettre à Labrador de constituer un listing d’invités auquel sera envoyé une invitation nominative pour l’événement ; Assurer la bonne gestion de l’événement. Permettre aux équipes marketing de Labrador de vous contacter par e-mail. | Consentement La validation de la note d’information dans les formulaires afférents, lors de l’envoi de la demande de renseignement, permet à Labrador de recueillir le consentement de l’Utilisateur. Il est confirmé par l’envoi d’un e-mail automatique rappelant les modalités de traitement des données et la possibilité de s’y opposer. |
| Les appels téléphoniques | Toutes les informations que vous prendrez soin de nous communiquer lors de nos appels téléphoniques. | Permettre à Labrador de communiquer sur ses offres. Nous vous informons que nous collectons vos coordonnées téléphoniques (i) si vous nous les communiquez, par le biais du formulaire sur le Site, (ii) lors de nos échanges, rencontres, ou (iii) dans vos signatures d’e-mail. | Consentement La validation de la note d’information dans les formulaires afférents, lors de l’envoi de la demande de renseignement, permet à Labrador de recueillir le consentement de l’Utilisateur. Il est confirmé par l’envoi d’un e-mail automatique rappelant les modalités de traitement des données et la possibilité de s’y opposer. Notre intérêt légitime à vous contacter pour vous proposer nos offres, étant précisé que vous avez toujours la possibilité de vous y opposer. |
| La gestion des droits des Utilisateurs (cf. Point 8) | Nom, prénom ; Coordonnées postales et/ou téléphoniques ; Justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne concernée. | Permettre à Labrador de répondre aux demandes d’exercice des droits des Utilisateurs. | En exerçant ses droits tels que définis au Point 8, l’Utilisateur consent à la collecte et au traitement des Données indiquées. |
Labrador informs the User that it retains their data for a duration that does not exceed what is strictly necessary in light of the aforementioned processing purposes, namely:
For data collected during navigation on the Site: so-called "cookie" data are retained for a period not exceeding thirteen (13) months from their placement on the User's device;
Si vous avez consenti à recevoir des messages de prospection commerciale, nous conservons vos données à caractère personnel pour une durée qui n’excède pas trois (3) ans à compter de votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou à l’issue d’une période d’inactivité (aucune interaction active avec Labrador) ;
Pour les Données collectées suite à la demande via le formulaire afférent : les Données sont conservées trois (3) ans à compter de la dernière sollicitation de l’Utilisateur restée sans réponse afin de pouvoir justifier du traitement de la demande et de notre conformité avec la réglementation en vigueur ;
For data collected for statistical analysis purposes, the User's IP address is retained for one (1) year from their last connection;
For data collected following an exercise of rights request (see Point 7.): the data are retained for one (1) year in case of exercise of the right of access or rectification from the receipt of the request, and three (3) years in case of exercise of the right to object from the receipt of the request.
When their retention is no longer justified by legal requirements or if you have exercised a right to modification or erasure, we will securely delete the data.
Les données collectées sur le Site sont destinées à Labrador. Elles sont transmises aux prestataires et sous-traitants auxquels Labrador peut faire appel dans le cadre de la gestion et la garantie du bon fonctionnement du Site et des services proposés, de l’hébergement, des services de maintenance ou de support technique pour nos bases de données. Pour la parfaite information de l’Utilisateur, Labrador informe recourir à des prestataires ou sous-traitants dans les situations suivantes :
| Catégorie de sous-traitant | Fondement de la transmission des données |
| Prestataire d’envoi de Newsletter | Après avoir collecté les informations que vous nous avez transmises via les formulaires disponibles sur le Site et si vous avez accepté de recevoir le Blog Labrador ou de vous inscrire à l’un de nos évènements, le prestataire reçoit vos noms, prénoms et adresses e-mails afin de traiter les communications. |
| Plateforme de marketing | Les informations que vous nous avez communiquées lors du dépôt d’une offre d’emploi sur notre Site ou via les formulaires disponibles, sont intégrées à un logiciel dédié à leur gestion numérique après recueil de votre consentement exprimé lors de la validation de la présente Politique de confidentialité au moment de l’envoi desdits formulaires ou du dépôt de l’offre d’emploi. |
| Prestataire de messagerie | Vos coordonnées sont utilisées dans le cadre de l’utilisation de nos services de messagerie. |
Plateformes de réseaux sociaux [Voir si toujours opportun – pas de cookies en ce sens] | Les informations vous concernant indiquées comme publiques et accessibles depuis votre profil sur les réseaux sociaux seront accessibles. Pour plus d’information consultez les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux disponibles en cliquant sur les liens rappelés au Point 9. Gestion des cookies de la présente. |
| Prestataire de gestion de nos clients, de nos prospects et des envois de campagnes d’e-mail (CRM) | Vos informations, notamment de contact, ainsi qu’un suivi de nos échanges, sont intégrées au logiciel CRM sur le fondement de l’exécution de notre relation contractuelle, ou de notre intérêt légitime à vous contacter à des fins de prospection commerciale. |
| Prestataire en charge des appels téléphoniques | Les informations que nous prendrons soin d’échanger, sont collectées sur le fondement de notre intérêt légitime à vous proposer nos offres. [Point de vigilance particulier en cas d’enregistrement téléphonique – cf. e-mail en ce sens]. |
Nous n’offrons pas ni ne vendons vos données à caractère personnel. Labrador s’engage à ne pas communiquer les Données collectées, à un tiers sans recueillir le consentement de l’Utilisateur, en dehors des cas où une sollicitation émanerait d’une autorité ou d’un organisme étatique, dans le cadre de l’exécution des obligations légales ou réglementaires en vigueur. En tout état de cause, Labrador s’est assurée de l’engagement de ses prestataires ou sous-traitants à respecter la Réglementation. [Voir si toujours pertinent – pas de cookies en ce sens. Les plateformes de réseaux sociaux L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec notre site (notamment les boutons « Partager » ou les liens renvoyant à LinkedIn) est en effet susceptible d’entraîner des échanges de données entre Labrador et ces réseaux sociaux. Nous vous invitons donc à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des collectes et traitements qu’ils effectuent sur vos données].
Labrador informe l’Utilisateur que ses Données sont hébergées chez :
Google Cloud
8 RUE DE LONDRES 75009 PARIS
https://cloud.google.com/
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
sur un serveur hébergé en Europe (Francfort, Allemagne)
Transfer of Personal Data outside the European Union
Labrador est un groupe international dont certaines de ses filiales sont situées en dehors de l’Union Européenne (ci-après « UE).
In the event that Personal Data are transferred to a country located outside the EU, we undertake to inform the User in advance, unless exempted by a legitimate reason or in accordance with a legal or regulatory obligation.
En cas de transfert de Données Personnelles en dehors de l’UE, nous nous engageons à respecter les garanties appropriées prévues par le RGPD, par la mise en place de clauses contractuelles type et par la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer le même niveau de protection que celui exigé par la réglementation européenne en matière de données personnelles. En outre, concernant spécifiquement les transferts opérés vers les Etats-Unis, notamment, par le biais de partenaires, nous vous informons que ces transferts reposent sur la décision d’adéquation de la Commission européenne C(2023) 4745 en date du 10 juillet 2023, conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif au niveau de protection adéquat des données à caractère personnel au titre du « EU-US Data Privacy Framework », dont les organismes membres sont listés sur le site correspondant, que nous vous invitons à consulter ici : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
En qualité de responsable des traitements définis aux présentes, Labrador s’engage à :
Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des Données, y compris la protection contre leur perte, destruction ou dégâts d’origine accidentelle ;
Sensibiliser et former son personnel en interne au traitement des Données, à la Réglementation en vigueur et à ses conséquences ;
Restreindre l’accès aux Données des Utilisateurs aux seules personnes dûment habilitées à cet effet ;
Garantir tous les droits des Utilisateurs dans les conditions définies au Point 8. ;
Notifier à l’autorité de contrôle compétente et aux Utilisateurs l’éventuelle violation de Données présentant un risque élevé pour les droits et libertés des Utilisateurs dans un délai de soixante-douze (72) heures suivant la découverte de l’intrusion frauduleuse si la Réglementation l’exige ;
Respecter les durées de conservation des Données définies aux présentes.
| VOS DROITS | CE QUE CELA SIGNIFIE |
| Le droit d’être informé | Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes, compréhensibles et aisément accessibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous fournissons les informations dans cette Politique. |
| Le droit d’accès | Vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel dont nous disposons sur vous (sous réserve de certaines restrictions). |
| Le droit de rectification | Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient rectifiées si elles sont inexactes ou périmées et/ou soient complétées si elles sont incomplètes ou mises à jour. |
| Le droit à l’effacement/droit à l’oubli | Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement ou la suppression de vos données à caractère personnel. Ceci n’est pas un droit absolu, dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux. |
| Le droit de s’opposer à la prospection commerciale, y compris à un profilage | Vous pouvez vous désinscrire ou vous opposer à la réception de nos messages de prospection commerciale à tout moment. Il suffit de cliquer sur le lien de « désinscription » dans tout courriel ou toute communication que nous vous envoyons. Lors de nos appels téléphoniques, vous pouvez signaler à votre interlocuteur votre opposition à ce que nous vous contactions par cette voie. Labrador vous informe également que vous pouvez vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant sur le site de Bloctel. Toutes les informations sur ce lien : https://www.bloctel.gouv.fr/ Le cas échéant, vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de nos conversations téléphoniques, en le signalant à votre interlocuteur lors de nos échanges. |
| Le droit de retirer son consentement à tout moment pour un traitement de données fondé sur le consentement | Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données si ce traitement est fondé sur le consentement. Le retrait de ce consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci. Nous vous invitons à consulter le tableau inséré dans la partie « Quelles données à caractère personnel collectons-nous auprès de vous et comment les utilisons-nous ? », et en particulier la colonne « Sur quelle base juridique repose le traitement de vos données à caractère personnel auquel nous procédons ? », pour savoir si notre traitement est fondé sur le consentement. |
| Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle | Vous avez le droit de saisir et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays pour contester des pratiques en matière de protection des données à caractère personnel et de respect de la vie privée. Nous vous invitons à nous contacter aux coordonnées ci-dessous avant d’introduire toute réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. |
| Le droit à la portabilité des données | Vous avez le droit de déplacer, copier ou transmettre les données vous concernant de notre base de données à une autre. Cela s’applique uniquement aux données que vous avez fournies, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés. Nous vous invitons à consulter le tableau inséré dans la partie « Quelles données à caractère personnel collectons-nous auprès de vous et comment les utilisons-nous ? », et en particulier la colonne « Sur quelle base juridique repose le traitement de vos données à caractère personnel auquel nous procédons ? », pour savoir si notre traitement est fondé sur un contrat ou sur le consentement. |
| Le droit à la limitation du traitement | Vous avez le droit de demander la limitation du traitement que nous effectuons sur les données vous concernant. Ce droit signifie que le traitement des données vous concernant auquel nous procédons est limité, de sorte que nous pouvons conserver ces données, mais ni les utiliser, ni les traiter. Ce droit s’applique dans des circonstances particulières prévues par le RGPD à savoir :
|
L’Utilisateur peut exercer ces droits à tout moment en contactant le service dédié aux adresses suivantes : Par courrier : Par email : Labrador, 8 Rue Lantiez, 75017 Paris contact@labrador-company.com L’Utilisateur, pour exercer ses droits, fournit à Labrador : L’origine de la collecte de ses Données (formulaire de contact par exemple) ; Son identité et coordonnées. En cas de « doute raisonnable » sur l’identité du demandeur (par exemple en cas de demande formulée via une adresse électronique inconnue), et afin de prévenir des usurpations d’identité ou des risques d’homonymie, Labrador pourra valablement solliciter la communication d’une preuve de l’identité. Labrador dispose d’un délai de un (1) mois à compter de la réception de la demande pour y répondre, sous réserve du bien-fondé de la demande et de son caractère non manifestement excessif. L’Utilisateur peut également à tout moment refuser que ses Données soient utilisées par Labrador. Pour ce faire, l’Utilisateur est invité à cliquer sur les liens de désinscription fournis dans les emails envoyés par Labrador. L’Utilisateur est informé qu’il peut, s’il estime que ses droits n’ont pas été respectés, effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après, la « CNIL »). Labrador invite l’Utilisateur à se rendre sur le lien suivant pour davantage d’informations : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
Un « cookie » est un fichier texte placé par Labrador sur le terminal de l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le Site, et stocke des informations que l’Utilisateur saisit durant sa visite. L’usage de cookies permet également d’offrir aux Utilisateurs la meilleure expérience d’utilisation. Il existe plusieurs types de cookies, dont la fonction et les détails sont indiqués
| Cookies nécessaires : ils contribuent à rendre le Site utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées du Site. Le Site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. | ||
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| rc::c | Session | |
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By mail: Labrador, 8 rue Lantiez, 75017 Paris;
Par email : contact@labrador-company.com
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Document en date du : 13 septembre 2023
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