Face à l’essor de l’intelligence artificielle et à l’émergence de cadres réglementaires comme l’IA Act, Servier souhaite sensibiliser l’ensemble de ses collaborateurs aux usages de l’IA. L’objectif : dépasser une approche purement fonctionnelle pour proposer un cadre clair, éthique et conforme aux exigences réglementaires.
Le Groupe disposait déjà de contenus sur l’IA, mais ceux-ci restaient techniques et peu engageants. L’enjeu consiste à transformer des contenus experts en une formation claire, structurée et accessible à tous.
Labrador Transparency accompagne Servier dans la conception d’un module e-learning pédagogique, déployable à l’international et adapté à tous les niveaux de connaissance.
Tout le monde pense comprendre l’IA, mais ce n’est pas toujours le cas. La formation nous a permis de mieux structurer les messages et de sécuriser son utilisation à l’échelle du Groupe.
Digital Learning Manager, Servier
Une formation IA comprise et adoptée par tous
Un déploiement international chez Servier en chiffres
collaborateurs formés
de satisfaction exprimée par les apprenants
langues déployées
de taux de complétion
Une meilleure maîtrise des enjeux de l’IA
La formation permet de dépasser une simple compréhension des outils pour aborder les enjeux concrets liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle.
Elle pose un cadre clair autour :
Des enjeux de confidentialité
Des exigences réglementaires
Des bonnes pratiques d'utilisation
En structurant les messages et en les rendant accessibles, le module contribue à sécuriser les usages de l’IA à l’échelle du Groupe.
Une formation appréciée par les collaborateurs
Comment Servier a transformé un sujet complexe en formation accessible
La méthode pour une formation accessible :
- Clarifier les objectifs pédagogiques avec les équipes compliance et data privacy
- Structurer l’information pour rendre le contenu progressif et compréhensible
- Simplifier les contenus experts pour les rendre accessibles à tous
5 étapes pour déployer durablement le langage clair
Définir les objectifs pédagogiques
Définir les objectifs pédagogiques Cadrer les attentes et aligner les parties prenantes internes.
Structurer le storyboard
Structurer le storyboard Organiser les contenus pour créer un parcours logique et fluide.
Simplifier les contenus experts
Simplifier les contenus experts Transformer des contenus complexes en messages clairs et pédagogiques.
Co-construire et valider
Co-construire et valider Travailler en itérations avec les équipes pour affiner le contenu.
Tester et déployer
Tester et déployer Traduire le module en 11 langues et l’intégrer au LMS groupe.
Former tous vos collaborateurs aux enjeux de l’IA
Une formation bien conçue ne se limite pas à transmettre des informations.
Elle permet d’aligner les pratiques, de sécuriser les usages et de rendre chaque collaborateur acteur de la conformité.